中国移动客服回答什么是黄段子

作者：faoyu 来源：<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.inxian.com/20100119/4201">http://www.inxian.com/20100119/4201</a>

【原文首发于《挨踢客》，感谢“陕西联通友情递送”的支持！略有删节。曾投
递:《你会买电信版的黑莓吗》】

继广东、上海之后，北京移动也宣布将过滤黄段子，轻则暂停短信功能，重责永久
封停号码。于是，鄙人闲得蛋疼，给中国移动上海分公司10086打去一个电话。

鄙人：你好，请问你们是否有关于发黄段子停止手机短信的规定。
10086（1）：是的。
鄙人：那什么是黄段子呢？
10086（1）：请稍等。

…服务转切中…

10086（2）：您好！
鄙人：您好，请问什么是黄段子。
10086（2）：黄段子就是黄段子。
鄙人：那到底什么是黄段子，你们总要给我一个标准。
10086（2）：黄段子就是黄段子。
鄙人：那我要是不小心碰了你们的红线怎么办？
10086（2）：你的手机被停了吗？
鄙人：我现在还没停。
10086（2）：那等你停了再来问吧！
鄙人：那我停了还来问你干嘛，你们既然出了这个规定，那就给我们一个标准
啊！我若是不小心打错字了，一下子发出去了，那岂不是麻烦了。
10086（2）：我们只是接到“相关部门”的通知。
鄙人：那“相关部门”是哪个部门，你们告诉我，我去咨询“相关部门”。
10086（2）：相关部门就是相关部门。
鄙人：那到底是哪个部门呢？中国没有一个叫“相关部门”的。
10086（2）：相关部门我也不知道哪个部门。
鄙人：那你们既然连哪个部门的命令都不知道，怎么就能够出这样的规定呢？
10086（2）：这个不是我的回答范围。
鄙人：那你们出这样的规定，总是要给我们一个解释吧？
10086（2）：你的手机被停了吗？
鄙人：没有。
10086（2）：那等你停了就知道了，到时候你再打这个电话吧！
鄙人：作为你们的用户，难道就没有咨询的权利吗？我虽然不发短信，但我今天还
真要问个明白。
10086（2）：你非要问个明白，那我给你转我们值班班长。
鄙人：好。

…服务转切中…

10086（3）：您好！
鄙人：你好，你们哪个黄段子是什么标准？
10086（3）：我们没有标准。
鄙人：既然你们没有标准，那我要是不小心发了黄段子，我手机就要被停止短信功
能了。
10086（3）：你现在被停了吗？
鄙人：那还没有，我最不喜欢发短信。
10086（3）：那等你停了再来问我。
鄙人：我要是停了，那我还来问啥，你们出了规定，你们肯定要解释清楚啊！
10086（3）：这不是我们规定的，这是“相关部门”的通知。
鄙人：那“相关部门”是哪些部门？
10086（3）：相关部门就是相关部门。
鄙人：那“相关部门”到底是哪部门？
10086（3）：这不是我回答的范围。
鄙人：既然你都不知道相关部门是哪些部门，那你们怎么就能出这样的通知呢？
10086（3）：这不是我回答的范围。
鄙人：你们这样涉嫌违反宪法，侵害我们的通信自由，你知道吗？
10086（3）：这不是我回答的范围。
鄙人：那什么是你回答的范围？
10086（3）：等你手机被停了。
鄙人：我手机被停了，我还找你干嘛，我现在就是要知道你们的黄段子标准，或者
告诉我“相关部门”是哪个部门，我好找他们去。
10086（3）：你的手机停了吗？
鄙人：我的是没停，但我就是要知道一个标准。
10086（3）：每个号码的标准不一样，是你这个号码？
鄙人：怎么每个号码标准不一样呢？中移动有6亿用户了吧？那你们要制定6亿个标
准？
10086（3）：是要问你这个号码吗？
鄙人：那我这个号码什么标准？
10086（3）：那要等停了后才知道。
鄙人：那你等于没有说啊！
10086（3）：还需要什么帮助吗？
鄙人：不需要了，需要你也帮不了。

…挂机…

（以上是本人与10086小姐的大概对话，虽然不是原话，但大致过程如此。）


相关部门咋这么不要脸呢？（via:新民网）

在我们国家，“相关部门”是一个很微妙的词。只要是不能够确切的说出某个部
门，一般都用“相关部门”搪塞。最后要追究“相关部门”的责任，翻遍中华五千年专
制史，也找不到一个“相关部门”。

我确实相信“相关部门”的存在，我也深刻理解“相关部门”的能力。但在中国移动黄
段子过滤这个事情上，我还真觉得“相关部门”有点冤枉。虽然“相关 部门”的逻辑
思想一直不敢让我企及，但这一次的“相关部门”确实有点出乎常理的愚蠢。就算要
下令过滤黄段子，起码也应该是三家通信运营商一起上吧？何故只 有中国移动过
滤黄段子，却不见中国联通、中国电信闻风而动呢？手心手背都是肉，“相关部门
”怎么会如此偏爱中国联通和中国电信呢？这就让我感到蹊跷，这完 全不符合“相
关部门”的逻辑。

按照《消费者权益保护法》来说，中国移动起码违背了一条“知情权”。既然规定不
能发“黄段子”，怎么也该让我们知道什么是黄段子吧？这是我们消费者 的知情
权。就算《消费者权益保护法》不能够保障我们的权益，总还是有《宪法》可依
吧？我们还有最基本的通信自由权，怎么能够如此赤果果呢？起码也让给《宪
法》留点薄面吧？

就算“相关部门”能够翻手为云覆手为雨，相信他也不会如此明目张胆的触《宪法》
底线。每一个公民享有自由通信的权利，难不成“相关部门”还能置《宪法》于不
顾，干涉我们的通信自由吗？难道“相关部门”不知道这样做的后果会是怎样的吗？

特别声明：本人乃遵纪守法的中华人民共和国公民，中国共产主义青年团团员，谢
绝中国移动跨省停机封号。